项目管理常见问题及解决措施

一项目目标不明确

几乎完美交付了项目，但项目发起人并不认可项目成果，或发现项目并没有带来预期的收益这种情况不少项目管理者应该都遇到过这是由于项目启动阶段中，没有准确定义项目的成功目标导致的因为目标不明确，导致双方的评估标准不统一，项目双方对于项目的成果认知也不一样

所以，项目经理不仅要关注项目的需求目标，还要多思考其背后的价值目标，以及如何通过项目来达成相应目标

处理项目目标不明确的问题时，建议先在项目启动之时把项目目标细化，并在项目开始的阶段就把这个目标作为整个项目的行动目标，这样项目验收就不会在后期因为标准不统一，导致双方的争执不断

规模较大的项目设定阶段性的项目目标，分步验收，而且阶段性验收工作可能是成为下一个阶段项目启动的依据，也成为一个项目阶段的里程碑

使用8Manage PM项目管理软件，你可以通过里程碑管理，为下一步工作作出决策，准确评估任务和工作量可视化的实时里程碑进度报告，每一阶段对各人员角色职责进行考核和监管，保证开发过程的进度和质量，最终实现总目标

最后，还要注意与项目发起人多做正式非正式的沟通，关注项目发起人发起项目的背景和初衷，挖掘其真实诉求
二项目治理不当

项目治理不当是项目管理常见问题，具体的表现有：
1项目角色职责不清晰，一项工作由多人共同负责，导致工作进展缓慢；
2工作流程不明确，项目成员难以找到对应的责任人，导致工作进度阻塞；
3风险问题上报流程不清晰，所有问题集中到项目经理处，项目经理成为工作瓶颈

处理项目治理问题，需注意以下几点：

1治理要尽早在项目初期就明确治理要求，既明确了项目各项工作的责任人及工作流程，也有利于项目成员对项目管理制度的认可

2治理要具备可操作性在开展项目治理活动之前，要注意依据恰当的项目管理规范，不能生搬硬套

3责任清晰确保对各项工作最终结果负责的是直接推动工作进展的责任人，且只有唯一责任人；

4将项目治理与组织治理及相关方管理分离，避免项目决策流程冗长

8Manage PM项目管理软件通过帮你制定良好的项目管理流程，提高项目效率，并及时捕捉到项目执行过程中的各种变更，控制风险

8Manage PM非常易用，提供简单审批与验收机制，帮助你跟踪项目进度项目信息实时准确，问题及确定问题的责任人更容易被发现，让你的团队保持诚实

三项目规划流于形式

在实际项目执行过程中，项目规划是整个项目实施过程中最容易流于形式的工作之一要不说做就做，拍脑袋做规划，为项目埋下众多隐患；要不就是项目规划很随意，资源严重浪费，或项目推动力不足，项目组成员完全没有紧迫感

处理项目规划问题，有三点要注意：

1项目规划的过程比项目规划的输出更重要，输出可以根据项目实际情况精简，但分析的过程不可缺少

2规划的过程要综合考虑项目管理内外部实际情况及约束限制条件，谋求时间范围质量成本多项因素的最优平衡

3邀请组织专家或项目组成员共同参与项目规划或评审项目管理计划，确保项目管理计划合理且可行

8Manage PM内含各种可视化以及计划定义工具，可帮助你快速厘清计划优先级，规划项目发展较优路径

在8Manage系统中，计划与执行处于同步状态项目计划可以被追溯，但用户所使用与共享的当前计划都是唯一的当前的计划实时反映项目成员最新的可交付成果及其完成情况

四不能持续获得高层领导支持

项目启动阶段，高层领导明明很重视，项目做着做着，高层领导却仿佛对这个项目失去了关心

处理这一问题，需要做好以下三个方面：

1在项目规划阶段邀请高层领导共同参与，组织高层通常很乐意为重要项目绘制发展蓝图；

2保持与高层领导的沟通，结合高层领导者在规划过程中表现出的关注点，定期同步信息给高层领导，同时避免使用大量的专业术语，确保高层领导能恰当理解你所传达的信息

3检视自己是否重视了与高层领导的每次沟通，确保沟通的必要性信息的准确性和及时性

为此，8Manage PM帮助项目经理清晰地把项目的总概览呈现给企业高层领导，也有利于项目经理申请更多的支持
总概览页面可以用来向领导做项目整体情况汇报，也是项目经理应该随时关注的，可以直观地总览该项目的背景目标当前的进展下一步行动遇到的问题

8Manage PM能记录追踪及汇总上报每一个活动的问题及解决行动的进程，还能提供不同影响的归因分析，帮助领导们第一时间作出适当权衡

五团队管理失误

作为一个项目管理人员，你不但要对项目进行整体把控规划，对项目资源进行统筹管理，还要确保每个项目成员都在工作中处于最好的状态

优秀的项目管理者不必事事全都过问，也不要直接干涉基层员工而是应该通过项目治理帮助团队成员清晰工作目标界定职责边界畅通工作流程，为项目成员创造良好的工作环境，以便项目成员可以放心工作

8Manage PM项目管理软件可协助项目管理者完成从定性的绩效考核到定量的科学管理的过渡，员工职责分明，绩效奖金多维度评估

通过项目角色与技能相匹配，让项目经理轻松的把任务布置下去，合理管理团队的权责，并自动检测分配到项目活动中每个资源的技能差距，以最大限度地减少不匹配的情况，实现项目经理管的少，项目团队做得好